起飞前
航前准备与清舱
参加机组简报,检查应急设备、救生衣、灭火瓶、餐食与特殊旅客需求,确认客舱无遗留物品。
夏季红橘色套装,冬季深蓝羊毛套装,白手套、船形帽与翼形胸针,识别度极高的国家航司形象。
双季换装 · 经典仪态深蓝底配猩红腰带与丝巾,侧帽加翼徽,偏正式商务优雅,兼顾国内与欧洲航线。
海军蓝 · 红饰线深蓝西装、铅笔裙、红边领口与logo丝巾,剪裁利落,强调长途执勤的舒适与专业。
商务剪裁 · 红细节亮粉短袖裙或天蓝套裙,风格更年轻化,男性空乘配浅灰西装与浅绿领带。
年轻化 · 高饱和低成本航司线:蓝裙、深蓝西装、波点丝巾,服务节奏快,制服更轻便。
廉航线 · 轻量制服红黑连衣裙配黑色三件套,视觉对比强,偏舞台感与品牌记忆点。
红黑配 · 强识别18岁以上、身高与体能达标,具备英语或第二外语沟通能力,无可见纹身。
安全演示、灭火、急救、水上撤离、客舱服务与仪容标准。
执行服务与安全管理,积累飞行小时与航线经验。
统筹客舱团队、处置投诉与应急指挥,对接驾驶舱。
可转培训教员、招聘、客舱标准管理或贵宾服务岗。
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